Online-Seminar: EINFACH FIT! (MODUL 4) KONFLIKTMANAGEMENT – A03/4 22.+29.04.2020
Modulare Weiterbildung für Azubis
Neben unserer Art zu kommunizieren gibt es auch noch Störfaktoren der Kommunikation die zu Konflikten führen können ohne, dass wir uns darüber im Klaren sind. Und manchmal eskaliert sogar ein Konflikt. Das muss nicht sein!
- ● Konfliktarten
- ● Stufen der Konflikteskalation erkennen lernen
- ● Unterschiedliche Methoden Konflikte konstruktiv zu lösen, ohne zu verletzen
Referenten
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Christina FrädrichTrainerin für AuszubildendeQualifikationen
• Psychologische Beraterin
• Trainerin
• Systemischer Coach
• Systematische Beratung
• Management Training
• Grundlagen der Transaktionsanalyse